Pelayanan Tatap Muka Disdukcapil Pekanbaru Taat Prokes

INDRAGIRIONE.COM (PEKANBARU) – Di tengah kondisi pandemi Covid-19 yang masih melanda di Kota Pekanbaru, pelayanan tatap muka di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) yang ada di Gedung Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru, masih tetap berlangsung. Namun semua dilakukan dengan penerapan protokol kesehatan (prokes) yang ketat.

Demikian dikatakan oleh Kepala Bidang Pelayanan Disdukcapil Kota Pekanbaru, Murdinal Guswandi. Menurut Murdinal, Kamis (16/9/2021), tetap dibukanya gerai Disdukcapil di MPP Pekanbaru karena ada beberapa pelayanan yang tidak bisa dilakukan secara online, sehingga masyarakat diharuskan tetap datang ke lokasi.

“Seperti perekaman data masyarakat yang akan mengurus KTP. Karena selain pendataan administrasi ada juga perekaman iris mata dan sidik jari. Untuk itu, harus bersangkutan yang langsung datang,” ucapnya.

Walau pelayanan tatap muka dibuka, penerapan prokes tetap menjadi syarat utama yang harus dipatuhi. Untuk menjaga prokes pada saat tatap muka di Gerai Disdukcapil MPP, Murdinal menegaskan, pihaknya membatasi jumlah pengunjung setiap harinya. “Selain juga, menjaga jarak tempat duduk di dalam ruang pelayanan, tempat duduk diatur agar tidak berkerumun,” ungkap Murdinal.

Hal ini, ujarnya, karena pihaknya terus taat pada aturan prokes yang ada, untuk memutus mata rantai penyebaran Covid-19 di Kota Pekanbaru. Tak hanya memberi pelayanan, pihaknya dalam setiap kesempatan juga terus memberikan pemahaman dan imbauan kepada masyarakat yang ingin mendapatkan pelayanan, agar terus mematuhi prokes 5M.

“Yakni, memakai masker, mencuci tangan dengan sabun, menjaga jarak, menjauhi kerumunan dan sedapat mungkin mengurangi mobilitas serta interaksi,” tukasnya. 

Murdinal melanjutkan, selain perekaman, saat ini untuk pengurusan administrasi kependudukan lainnya masih dilakukan secara online. Setidaknya, ada 500 pengurusan berbagai administrasi kependudukan yang masuk ke Gerai Disdukcapil MPP Pekanbaru.

Sementara untuk jumlah pendaftaran melalui online dibatasi, mengingat masih adanya petugas pelayanan yang kini bekerja dari rumah atau work from home (WFH). (*)