Cara Sanggah Data Bansos di Cek Bansos Kemensos agar Status Muncul Lagi

INDRAGIRIONE.COM — Kementerian Sosial menyediakan fitur sanggah di aplikasi Cek Bansos bagi penerima yang status bantuannya hilang atau tidak sesuai kondisi terkini. Mekanisme ini berlaku untuk pengecekan Program Keluarga Harapan (PKH), Program Sembako, hingga Program Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (PBI-JK). Penerima yang datanya bermasalah dapat mengajukan perbaikan lewat aplikasi maupun melalui desa atau kelurahan setempat.

Status bantuan yang tiba-tiba hilang dari aplikasi sering membuat penerima cemas. Mekanisme sanggah disiapkan agar penyaluran bantuan kembali tepat sasaran, bukan sekadar menghapus nama tanpa penjelasan.

Kapan Sanggahan Perlu Diajukan

Sanggahan layak dipertimbangkan ketika informasi dalam data penerima manfaat tidak cocok dengan kondisi sebenarnya. Kemensos menyebut ada kemungkinan orang yang berhak justru tidak mendapat bantuan, sementara yang tidak layak malah terdaftar.

Perubahan kondisi kependudukan dan ekonomi keluarga menjadi pemicu utama. Misalnya pekerjaan, tempat tinggal, atau keadaan sosial ekonomi masih tercatat memakai data lama sehingga tidak menggambarkan situasi terbaru.

Indikasi transaksi judi online juga bisa membuat penerima gagal mendapat bantuan. Penerima yang merasa dirugikan karena terindikasi judi online dapat melakukan klarifikasi melalui aplikasi SIKS-NG pendamping serta operator desa atau dinas sosial.

Klarifikasi bisa diajukan bila sejak awal tidak pernah terlibat judi online. Jika memang pernah terlibat, aktivitas tersebut harus dihentikan dan rekening yang dipakai ditutup.

Cara Mengajukan Sanggah Status Bansos

Pengajuan sanggah dilakukan lewat aplikasi Cek Bansos Kemensos. Berikut langkahnya:

1. Masuk ke aplikasi Cek Bansos Kemensos dengan akun yang sudah dimiliki.
2. Cari fitur sanggah dan pilih data yang ingin disampaikan keberatannya.
3. Pilih alasan menyanggah sesuai keadaan terkini.
4. Lengkapi informasi yang diminta, termasuk bukti pendukung jika diperlukan.
5. Periksa kembali seluruh data, lalu kirim pengajuan sanggah.

Langkah yang sama juga dipakai untuk memperbarui data desil bansos. Setelah sanggahan dikirim, data masuk ke proses verifikasi dan pemutakhiran. Posisi desil pun bisa berubah.

Peran Desil dan DTSEN dalam Penentuan Penerima

Desil adalah pengelompokan keluarga berdasarkan tingkat kesejahteraan. Prioritas penerima bansos adalah masyarakat kategori desil 1 hingga 4 yang mengacu pada Data Tunggal Sosial Ekonomi Nasional (DTSEN).

Selain lewat aplikasi, perbaikan data bansos yang hilang bisa dilakukan melalui desa atau kelurahan setempat. Warga yang kesulitan mengakses aplikasi dapat meminta pendampingan perangkat desa.

Pertanyaan yang Sering Muncul

Sanggahan sebaiknya diajukan begitu data penerima manfaat tidak sesuai kondisi sebenarnya, seperti perubahan pekerjaan, tempat tinggal, atau keadaan sosial ekonomi.

Pengajuan lewat aplikasi Cek Bansos dilakukan dengan masuk ke akun, memilih fitur sanggah, menentukan data yang disanggah, melengkapi informasi dan bukti, lalu mengirim pengajuan.

Bagi yang terindikasi judi online, klarifikasi dilakukan melalui aplikasi SIKS-NG. Aktivitas judi online mesti dihentikan dan rekening terkait ditutup agar tidak mengganggu penerimaan bantuan.

Data desil dapat diperbarui lewat aplikasi Cek Bansos dengan langkah serupa sanggah. Data kemudian diverifikasi dan dimutakhirkan oleh petugas.

Warga yang status bantuannya hilang dan tidak bisa mengakses aplikasi tetap punya jalur alternatif, yakni mengurus perbaikan data di desa atau kelurahan.

Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi kanal resmi Kemensos atau mendatangi kantor desa, kelurahan, dan dinas sosial setempat. Waspadai pihak yang menawarkan jasa pengurusan bansos dengan imbalan uang, karena seluruh proses sanggah tidak dipungut biaya.